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了解大厂HR心态:从西游团队中裁人的正确姿势

作者: 发布时间:2020-05-06

作者|Sean Ye 来历|瞎说职场(ID:HRInsight)

人力资源圈有一个经典老问题:

假如要在西游记的取经团队里裁掉一个人,应该裁掉谁?

想裁掉沙僧的,是惯例结尾筛选思想;

想裁掉悟空的,多半是体系内的思想;

想裁掉白龙马,能够说有些立异思想;

想裁掉唐僧的,或许有着逆反心理。

可是假如把取经项目组,看成是创始人佛祖西天公司的一个重点项目的话,从互联网思想动身,不管裁掉师徒四人仍是白龙马,都不是正确的操作。

这道标题,其实还有一个躲藏的答案。

从人力资源的视点来说,在一个协作严密的小团队里,裁人是一件十分灵敏的作业。

01

冲击团队士气

裁人往往是公司最终的手法。

HR从业者都清楚,裁人关于团队士气的冲击,远超裁人能够到来的本钱节省。

只要万不得已,才会裁人。

你裁掉了白龙马,或许沙僧,那么八戒会想:

是不是佛祖不准备做这个项目了,究竟咱们这个项目做了多年,DAU还没咱们几个饭量大。

要不,我给高老庄投一份简历,他们的项目尽管小,但以我的才干必定不会赋闲啊

悟空会想:

裁人了,是不是佛祖的资金链严重?

假如是这样,佛祖应该顾不过来东土了,感觉又有了二次创业的时机,把上回大闹天宫的项目计划书拿出来再研究一下……

唐僧会想:

裁人是对我的正告吗?是不是上回小雷音寺打坏了东来佛祖的古玩金铙,他来告状了吗?这个臭山公,又不是王刚,怎样老砸人古玩呢?赶忙裁了他,自保要紧。

小团队里的裁人一旦开端,没人知道「你只会裁一个人」,所以会人心惶惶,最终的大概率成果是拆伙。

退一步说,即便不是裁人,是换岗。

关于小团队来说,也是有负面影响的。

什么?白龙马你要走?去哪里啊?什么?耶稣搞了个取圣经的团队?薪资怎样?给期权吗?涨薪多少?

我之前也写过一篇搭档离任带来的潜在危险,咱们能够对号入座:《为什么搭档离任,我也没了干劲?》。

关于取经团队来说,也是相同的道理。裁一个人,乱所有人。

2

小团队,感情深

02

常识经历无法替代

你手下有10个前端程序员,裁掉一个,别的9个无缝联接。

你手里一个产品,一个技能,一个运营,你怎样裁?

裁谁都废掉一件作业。

悟空单挑事务难题,八戒有水下作业的特长,但也仍是得有个人留守看唐僧吧。

每次都给唐僧画个圈,你考虑过领导的感触吗?

况且沙僧也的确有一些水下作战的才能,能够和八戒构成1+1>2的作用(捂脸,好像经常是只能2人合伙欺压一个妖怪)。

关于这种典型的互联网前台小团队来说,裁人不是正确的挑选。

正确的做法是什么呢?

1

换人而非裁人

假如老板觉得沙僧才能不可,水战才能又和八戒有堆叠,能够换成菩萨家安保人员黑风怪。

你觉得白龙马不行拉风,能够让唐僧骑牛魔王。

你觉得团队不行性别平衡,能够招聘蜘蛛精。

坚持团队的规划,一同引进优异的人才,这对团队来说是一个正面的信号。

职工们看到公司在项目上投入更多精力,送来优异人才,咱们都是有干劲的。

可是裁人是典型的负面信号,一旦开端做,影响绝对不会停留在被裁的那个人身上。

2

撤掉整个团队

假如给唐僧定的OKR是10年,成果走了8年。佛祖评价一下,感觉10年完不成取经项目,或许取经回来后经文的DAU达不到预期,怎样办?

团队悉数拿下呗。

其实在部分优异的互联网公司都是这么做的,比方还没有上市的独角兽字节跳动。字节的职工均匀服务年限只要半年多,是由于他们投入很多的精力测验新项目(究竟app工厂嘛),但假如项目不成功,团队就面对完全崩溃。

这对职工来说也是功德,入职前清楚知道薪资高的背面是压力山大,不成功便成仁。

一旦失利,横竖人心惶惶,不如直接拿下,换一个团队试一试。

多说一句,放在互联网公司,大概是多个团队一同上,小步快跑,内部竞赛。

除了唐僧师徒,再搞个「唐四藏+牛魔王+红孩儿+铁扇公主」的2号取经团队;还能够「唐五藏+狮驼岭团队」,乃至能够立异「唐六六+蜘蛛精」的全新取经团队,谁先跑到天竺,谁便是取经之父。

西游搞不定,还能反向来个东游记,没准就能做出一个DAU千万的经文app出来。

3

东游记有人看过吗?

03

互联网特征部队:中台

互联网公司的小前台大中台玩法,或许不是所有人都清楚。

我介绍一下。

举个比如,就像咱们电视里看到的特种部队,里边有狙击手,有爆破手,有通信兵,有医疗兵,但人不多,10来个人执行任务,打完就跑。

由于团队小,部分成员一专多能,拿枪能够扫射,拿针能够救人。

3

一专多能的八戒,能够担任新媒体

队长制定方案时必定会说,哪个部队送咱们去执行任务,哪个部队在哪里接咱们跑路,假如找到哪个打不动的碉堡,呼叫火力援助……

这便是中台,特种部队死后的强壮力气。

取经团队虽说是一个1000年前的项目,能够说是仍然罗致了现在互联网公司小前台大中台的精华。

一个领导,一个产品,一个技能,一个运营,然后没了。

但回头一看中台人贼多(39人):

四值功曹、五方ag88环亚国际娱乐揭谛、六丁六甲、十八位护教伽蓝。

可是,在西游记里,大部分时刻,这波人不太干活。

四值功曹(4人),是值勤记账的小神仙,首要的作业是调查记载劳绩,掌管劳绩薄。四值是值日、值月、值年、值时。咱们轮班,就有点像现在校园里的值日生。在西游记里,也就有两次通风报信的作业;

五方揭谛(5人),分别是金头揭谛、银头揭谛、波罗揭谛、波罗僧揭谛、摩诃揭谛,是释教五方看护大力神。「蒙差揭谛皈依旨 谨记唐僧难数清」,八十一难便是揭谛担任核算的。

这么看,五方揭谛管KPI,应该是我的同行。后来小雷音寺深夜救孙悟空,发现中台也搞不定,也是揭谛组织了一下作业,直接越级报告玉帝。

揭谛闻言,即着六丁神保护着唐僧,六甲神看守着金铙,众伽蓝前后照察,他却纵起祥光,顷刻间闯入南天门里,不待宣召,直上灵霄宝殿之下,见玉帝俯伏启奏道:『主公,臣乃五方揭谛使。今有齐天大圣保唐僧取经,路遇一山,名小雷音寺。唐僧错认灵山进拜,原来是妖魔假定,困陷他师徒,将大圣合在一副金铙之内,进退无门,看看至死,特来启奏。』。

六丁六甲(12人):在道教也与四值功曹、二十八宿等同为常见的护法神将(打酱油的),经常在禳灾中作为武神被道士召请,厉行风雷,制伏鬼神。六丁为丁卯、丁巳、丁未、丁酉、丁亥、丁丑,是阴神。六甲为甲子、甲戌、甲申、甲午、甲辰、甲寅,为阳神。

护教伽蓝(18人):这几位算是有些奉献的,究竟现已脱离了值日和门卫的境地,他们的首要作业是警卫。第二十一回,孙悟空被黄风怪吹坏了眼睛,护教伽蓝暂时扮演快递闪送,改变成人给孙悟空送药治眼。

3

天庭值日生:四值功曹

04

非要裁人裁中台

这个中台相关于取经项目组来说,太大了。

一般来说,中台应该支撑不止一个项目,可是从书中描绘来看,这个团队有点闲。

咱们讲依据:

小白龙把唐僧的宝马给吃掉那一集里,正在悟空和唐僧相互诉苦的时分,整个中台都呈现了。

只听得空中有人言语,叫道:『孙大圣莫恼,唐御弟休哭。我等是观音菩萨差来的一路神祇,特来暗中保取经者。』那长老闻言,匆忙礼拜。行者道:『你等是那几个?可报名来,我好点卯。』众神道:『我等是六丁六甲、五方揭谛、四值功曹、一十八位护教伽蓝,各各轮番值日听候。』

额,需求这么劳师动众吗?

不便是一个白龙马吗?分明是你家菩萨谈好的下一个提名人嘛……

不明真相的孙悟空都看不下去了:不当班的就回去吧。

行者道:『今天先从谁起?』众揭谛道:『丁甲、功曹、伽蓝次序。我五方揭谛,惟金头揭谛昼夜不离左右。』行者道:『既如此,不当值者且退,留下六丁神将与日值功曹和众揭谛保守着我师父。等老孙寻那涧中的孽龙,教他还我马来。』众神遵令。

这么多人来蛇盘山,真的是支撑事务来了?

是不是在邻近搞小团队团建?

认为天庭建立的「职业道德委员会」是干饭的嘛?

再看一个事例:

小雷音寺一战,孙悟空被收在金铙里,苦不堪言。

却说行者合在金铙里,黑洞洞的,燥得浑身流汗,左拱右撞,不能得出,急得他使铁棒乱打,莫想得动分毫。他心里没了估计,将身往外一挣,却要挣破那金铙,遂捻着一个诀,就长有千百丈高,那金铙也随他身长,全无一些瑕缝光亮。却又捻诀把身子往下一小,小如芥菜子儿,那铙也就随身小了,更没些些孔窍。他又把铁棒吹口仙气,叫『变!』即变做幡竿相同,撑住金铙。他却把脑后毫毛选长的拔下两根,叫『变!』即变做梅花头五瓣钻儿,挨着棒下,钻有千百下,只钻得苍苍响魀,再不钻动一些。

这段描绘,真让人看得心酸,堂堂齐天大圣,被按着揍。想破脑袋都没方法自救。

悟空一看,没辙,打电话求救中台吧,成果:

行者急了,却捻个诀,念一声『唵囒静法界,乾元亨利贞』的咒语,拘得那五方揭谛,六丁六甲、一十八位护教伽蓝,都在金铙之外道:『大圣,我等俱保护着师父,不教妖魔损伤,你又拘唤我等做甚?』

「大圣,我等俱保护着师父,不教妖魔损伤,你又拘唤我等做甚?」

这是人话吗?嗯,这是神仙说的话吗?

分不清首要矛盾和次要矛盾。

首先是Do the right thing,然后才是Do things right。

妖怪们都睡了,你们守着师傅有毛用呢?

也不看看这边前台事务主干,被客户虐成什么样了。

不仅如此,他们也不能Do things right。

连带从玉帝那里划拨了一个二十八宿的团队,57个人过来支撑小雷音寺项目,小雷音寺得堵成什么样了?

就这样生生忙到罗志祥都睡了,还没把大圣给救出来。

就这个团队,不裁你裁谁。

不仅如此,裁中台还有一个优点,不伤士气,中台少了人,他们自己都不知道:

行者道:『因保唐僧至宝象国,有一妖魔,诈骗国女,损伤吾师,老孙与他赌斗。正斗间,不见了这怪。想那怪不是世间之怪,多是天上之精,特来查勘,那一路走了甚么妖神。』天师闻言,即进灵霄殿上启奏,蒙差查勘九曜星官、十二元辰、东西南北中心五斗、银河群辰、五岳四渎、普天崇高都在天上,更无一个敢离方位。又查那斗牛宫外,二十八宿,倒置只要二十七位,内独少了奎星。天师回奏道:『奎木狼下界了。』

玉帝道:『多少时不在天了?』天师道:『四卯不到。三日点卯一次,今已十三日了。』玉帝道:『天上十三日,下界已是十三年。』

奎木狼下界谈恋爱,浪了13天,生生是没人管。

矿工13天啊,就算是在家作业,也会需求长途会议点卯报到啊。

最终弥补一句,不是对中台有定见,中台仍是有优异的人才的。

比方在小雷音寺救出大圣的亢金龙。

一位优异的中台程序员,暂时被玉帝组织过来,及时发现了金铙的bug,冒着掉发的危险,让悟空在角上钻了个洞,逃出来,挽救了整个项目。

别的,中台的小伙伴们虽不比前台的项目组苦,但也往往共享不到最终的荣誉。

最终师徒四人都封了,但四值功曹、五方揭谛、六丁六甲、十八位护教伽蓝交割完数据,就支撑下一个项目去了。

就像我的HR同行,招到人才、薪酬核算、福利规划,做对是应该的,做错是要背锅的。

咱们都不简单。

大环境欠好,神仙也没方法,佛曰:

贞观十三年,或许是曩昔十年里最差的一年;但会是未来十年里最好的一年。

3

问全球经济几多愁,恰似一张褴褛躺椅睡猪头

作者简介

Sean具有10多年的人力资源职业经历,先后供职于全球抢先的人力资源服务机构Randstad和咨询公司Mercer。作业之余,Sean的身份还包含榜首财经/南都周刊/领英专栏作家,知乎人力资源优异回答者。